AI 正在变成一门制造业 | WAIC 2026 Agent 产品观察 | 雷峰网
Quick Answer
At WAIC 2026, the focus shifted from large models to Agents, with IDC predicting a surge from 28.6 million to 79.4 million active Agents by 2026.
Quick Take
However, demand remains weak, as companies struggle with high operational costs and low user willingness to pay, leading to a challenging landscape for both large and small firms.
Key Points
- IDC forecasts active Agents will triple from 28.6M in 2025 to 79.4M in 2026.
- Companies face high operational costs, with AI usage increasing computational expenses.
- Large firms like Baidu and Tencent are heavily investing in Agent ecosystems.
- Small startups struggle to monetize Agents, focusing on niche verticals for revenue.
- Quality assurance for Agent performance remains a critical gap in the industry.
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作者丨李 娜
编辑丨马晓宁
2026 年的 WAIC 真是太热闹了,人潮拥挤,在地铁站排着队进入 WAIC 场馆的时候, 我看见地铁站广告牌上的百度智能体“百度搭子”的广告,这场关于智能体没有硝烟的战争,从入口处就拉开了帷幕。(雷峰网雷峰网雷峰网(公众号:雷峰网))

WAIC 主场馆世博中心附近地铁站“百度搭子”的大屏广告
进入 WAIC 大会的场馆后,可以看到大厂的展台上铺满了各种命名的智能体,H4 馆的初创团队扎堆在垂直 Agent 场景里,H3 馆的具身智能机器人也被称为物理世界里的 Agent,可以说,Agent 几乎是无处不在。2026年,大模型明显从 C 位退了下来,聚光灯打在了 Agent 上。
一个数据可以佐证我的感受:在 WAIC 2026 大会期间,IDC 发布的行业首份《DAA 研究报告》显示全球活跃 Agent 数量预计从 2025年 的 2860万个增长到 2026 年的 7940万个,短短一年时间,接近三倍的 Agent 增长量。
生产门槛降低后,Agent 产品的供给自然先于需求爆发;但是另一边确是用户增长缓慢、付费意愿薄弱、商业模型脆弱的事实。
为什么会这样? 一位从业者告诉笔者,“现在的 AI 其实更像制造业:它不像互联网那样用户越多、成本就会被摊的越来越薄。AI 每被调用一次,就要实打实烧一次算力,任务越复杂,企业的成本就越高。”

零一万物创始人接受媒体采访
零一万物创始人李开复在 WAIC 的演讲里给了几乎相同的判断。他说过去两年行业都在比谁的模型更强,而现在真正的命题已经变成谁的应用能落地、能创造实际价值;通用大模型这条赛道,是"头部吃肉、中部喝汤、尾部没有收益",没有巨头背景的公司,不必再挤那条同质化的老路。
当做出一个 Agent 已经越来越容易,真正稀缺的就不再是产能,而是谁能掌握用户入口、订单和交付。

01
大厂的焦虑:谁都不敢错过 Agent
进入 WAIC 的大厂展区,很容易产生一种错觉:每家公司都在做相似的事。
李开复在台上讲了一个观察,“不少企业已经购买了大模型、服务器和开发工具,却没有产生实际业务价值。他认为,企业真正缺少的是三层能力:理解企业组织与业务关系的本体图谱,能够调用内部数据的数据激活能力,以及承接员工需求的统一入口。”
其中最难争夺的,是最后一层。
对百度来说,这更像一场守土之战。移动时代它没能做出自己的超级 App,手里最值钱的资产始终是搜索,而搜索恰恰是 Agent 最容易抢走的东西,所以百度这次押注的是通用 Agent 入口,把百度搭子作为通用智能体推到展台中央,它希望用户不再分别打开搜索、文档和数据分析工具,而是从同一个入口提出需求,再由 Agent 向后调用不同能力。它争夺的是最前端的用户意图:当用户不知道该使用哪个工具时,先把问题交给百度。

百度 WAIC 2026 展台展出“百度搭子” 智能体产品
腾讯的展台几乎被人流淹没。 大模型之战腾讯已经落后不少,所以它把 Agent 尽可能密地铺进自有的为微信、文档、办公生态,这次几乎摆出了全场最多的 Agent 产品。 WAIC 密集展示了 WorkBuddy、CodeBuddy 和 Marvis。WorkBuddy进入办公流程,CodeBuddy负责代码生产,Marvis进一步尝试控制电脑,并允许用户从手机端远程调度任务。混元 Hy3 又被接入这些产品。腾讯更现实的路线,是让用户的任务最终仍在腾讯生态中被拆解、流转和完成。

腾讯 WAIC 2026 展台人潮涌动
阿里的底牌是云,它做 Agent 的思路也天然是更强调让用户在云上自己造工具。阿里的展台横跨开发、应用生成和企业写作三个维度。Qoder面向专业开发者,秒悟降低应用开发门槛;本届大会发布的秒悟团队版又补上统一账号、权限、额度和团队资产管理。阿里云同时推出智能体原生云,开始把多 Agent 的开发、编排和运行也纳入自己的云平台。
阶跃星辰是这里面的新面孔,没有存量业务的掣肘,它选择把 Agent 直接做到手机和操作系统里,在 WAIC 展示 STEPX Neo、Step AOS 和个人智能体 Amoo,现场演示跨应用完成差旅规划和本地生活任务。它争夺的不只是某个功能,而是用户未来使用手机的入口。
为什么这么急?因为大家心照不宣地把 Agent 当成了下一个平台入口,像十年前的云一样,谁占住了这一层,谁就拿到下个十年的入场券。可现在的问题是,没人知道最终赢的形态到底是单个爆款 Agent、是多 Agent 编排、还是一个 Agent OS,于是最稳妥的做法就是每种都押一点。大厂因此普遍选择多线布局。展台上密集的产品矩阵,不只是能力展示,也是一种路线对冲:当终局尚未确定,先确保自己不会被排除在任何一层之外。

02
小厂扎堆:一堆垂类 Agent,
少数几个想绕开正面战场
大厂的阴影底下,小厂其实更拥挤。与大厂争夺下一代入口不同,H4 馆里的小公司面对的是一个更现实的问题:谁愿意为 Agent 付钱?
H4 馆是本届 Agent 初创团队最密集的区域之一——它从 1200 个报名项目里只选出 158 家集中亮相,近九成被挡在门外。走完一圈,几乎每一种职业、兴趣和工作环节,都有人尝试做成 Agent 产品:法律、科研、招聘、公文写作、编校、营销、视频创作,甚至还有灵虾这样的命理类智能体……

WAIC H4 展馆
清程极智技术专家李浩瑞告诉笔者,法律是目前相对容易形成收入的 AI 场景之一,因此展会上做法律产品的团队格外密集。星云衡律创始人杨家康也观察到,资本对通用 Agent 已经趋于谨慎,更愿意关注拥有明确客户和付费场景的垂直产品。
一位参展商的判断更直接:“随着头部产品逐渐普及,小公司自己制定规则、建立独立生态的窗口正在缩短。模型训练、通用入口和操作系统都不是多数创业公司的战场,它们只能进入更具体的工作流程,或者为 Agent 产业提供某项不可替代的底层能力。”

科研类垂直类 Agent 产品 Codar 展位
这种压力之下,WAIC 上的小公司大致走出了三条路。一类直接面向具体行业和岗位。蜜度科技的模力通和校对通,分别处理公文写作与编校审核;飞驰星辰的 Codar 面向科研工作;MulanAI、Oiiii 和万兴科技等产品则围绕视频、营销和内容创作搭建工作流。

法律垂直类 Agent 产品星云衡律展位
第二类试图降低 Agent 和应用的开发门槛,例如 AutoAgents.AI、AgentMa 等平台,强调通过自然语言生成应用或组装智能体。最终应用能否跑出来尚未确定,先出售开发工具,某种程度上也是一门更稳妥的“卖铲子”生意。
还有一类主要充当 Agent 的基础设施,这是可能最有长期价值的赛道,例如 SoMark 和 PPIO 这样的产品,主要提供文档解析、沙箱、托管和运行环境。

Chance AI 展位
小公司并非只能把通用模型包装成行业助手。绕开大厂最拥挤的对话入口,在某个具体场景中更早获得用户意图,也可能形成新的产品位置。

03
热闹在展台,冷清在需求侧
Agent 产品已经铺满展台,但真正愿意持续付钱的用户,并没有以同样的速度出现。
一位垂直行业 Agent 产品的创始人告诉笔者,“目前商业化路径选择优先聚焦 B 端客户,C 端产品仅用于品牌展示,当前会员定价为 99 元/月,其中 80% 的收入用于覆盖 Token 与文档服务成本,几乎赚不到钱。”这意味着,即便有付费用户,产品本身也只是在替模型厂商打工——用户付的钱,大部分流向了算力和接口。
这解释了为什么展馆里大量公司最终都把目光转向企业。但 B 端也不是一条轻松的路。每进入一家企业,厂商往往都要重新处理数据、接入内部系统、适配权限和工作流程。订单看起来增加了,交付成本也随之增加。如果每个客户都需要重新做一套方案,Agent卖的就不是标准产品,而是一项披着软件外衣的定制服务。
李开复在现场把把当前 AI 企业的盈利困境概括为三类:模型厂商如果进不了头部,收入很难覆盖训练与推理成本;To C 公司承担高昂的获客成本;To B公司则容易陷入项目制。三种困境在 WAIC 上都能找到对应的产品。
在笔者询问的多家厂商中,多数愿意详细展示产品能够完成什么任务,却很少正面回答三个数字:稳定付费客户有多少,同一项任务是否被反复使用,以及扣除模型调用、人工审核和交付服务后,完成一次任务究竟能留下多少利润。这些数字比展台上的演示更能判断一款 Agent 产品是否成立。
产品同质化进一步放大了这个问题。不少垂类 Agent 虽然挂着法律、招聘、科研、营销等不同名称,底层却高度相似:调用通用大模型,接入向量数据库和 RAG 知识库,再用 Prompt 或预设工作流拆解任务,最后套上一层行业界面。一位今年参会的厂商直言,“这些层出不穷的 Agent 产品就是在重复造轮子。” 这不意味着垂直 Agent 没有价值,而是“垂直”本身已经不能构成壁垒。

零一万物展位图
需求侧也并非完全冷清。零一万物在 WAIC 展示了老板 AI、销冠 AI 和投资官 AI,瞄准的是企业里最舍得掏钱的决策场景,对标美国的 Palantir。据李开复说,公司内部用下来订单额涨了 5 倍,目标 2027 年上市、做国内第一家盈利的 AI 2.0 公司,明年有望实现盈利。企业决策场景可能比通用C端助手更早形成收入。但订单增长是否能够摆脱项目制、转化为可复制产品,仍是其盈利能否成立的关键。
而钱其实也不缺,只是不在展台的免费体验区里。据大会披露,WAIC CONNECT 平台累计沉淀了超过 200 亿元的 AI 采购需求,光世博会场就设了百亿级的专属采购池。
因此,当前 Agent 市场并不是完全没有需求,而是需求高度集中。企业愿意为能够缩短决策链路、进入核心业务流程并产生明确结果的产品付钱;大量只提供通用生成能力或一次性演示的产品,则很难获得持续订单。产能已经形成,订单开始出现,但能否稳定交付、控制错误并证明结果可靠,仍然是下一道门槛

04
Agent 进入生产阶段,但缺少质检线
解决入口,只是Agent产业的第一步。
本次参展的企业中,专注于 Agent 产品验收和质检这一侧的公司并不多。几乎所有人都在演示 Agent 能做多少事,很少有人讲怎么确认它做对了。
而模型能独立完成的任务正越变越长(METR 的测量显示,这个时长大约每 7 个月翻一倍)。任务越长、步骤越多,人检查结果的成本反而越高。一项 2026 年对 12 家企业的访谈研究说得更直接:其中四家已经做出更强的 Agent,却因为没有可靠的验证机制,迟迟不敢接进正式生产。研究者把这道坎叫作"能力与部署之间的验证缺口"。
在 WAIC 上,专门补这道缺口的公司并不多。布兰矩阵把 Agent 的行动安全做成了一份可提交监管的量化报告,它关注模型调用了什么工具、访问了什么数据、执行了什么操作,用"盲盒 + 黑盒"的攻击测出越权调用和数据泄露的概率,最后给出 ASR 攻击率这样的分数。方寸跃迁则发布了一份前沿安全治理评估白皮书,把网络安全、失控风险、模型欺骗和智能体行为风险拉进同一套红队测试流程。
不过要留意,它们补的主要是安全合规这一角;而"任务到底做得对不对"这类功能性验收,展台上依然少见。海外则把这一层铺得更早更宽:微软把 Agent 365 定义成治理企业 Agent 的"控制平面",OpenAI Frontier 把身份和权限边界列成部署地基。国内的质检线才刚露出一角,大部分竞争,仍然挤在"抢入口、做垂类"的前两层。

05
尾声:下一轮竞争
大致会沿着这三个方向展开

创业公司最多的 H4 展馆观众留下的便利贴
走完WAIC 2026,Agent 产业所处的阶段已经变得清楚:制造一个 Agent 正在变得越来越容易,稳定交付一项工作仍然很难。下一轮竞争大致会沿着三个方向展开。
第一,通用任务入口会进一步向拥有模型、流量和产品生态的大厂集中。
拥有模型能力、用户流量和生态闭环的大厂,会逐渐垄断通用 Agent 的入口。谁掌握了用户进入Agent世界的第一道门,谁就掌握了定价权和数据流。缺少模型、流量和生态的小公司,很难在这一层正面竞争。
第二,小公司必须掌握真实行业流程和交付标准。
垂直场景很可能是小厂唯一的出路。掌握一套行业认可的交付标准,比做出十个泛泛的“行业 Agent”更有价值。
一位参展商告诉笔者,当前 Agent 落地的瓶颈不完全是模型能力不足。企业内部数据口径不统一,用户自己也很难完整说清需求。模型能够处理大量显性工作,但剩下的部分往往是行业中的例外情况、经验判断和验收规则。真正的产品壁垒,就藏在这些“最后 20% ”里。
第三,测试、监测、权限、审计和沙箱将形成独立的基础设施层。
当 Agent 数量从千万级涨到亿级,企业最需要的将不再是更多 Agent ,而是“能管住 Agent 的工具”。Agent 数量越多,企业越需要知道哪些Agent正在运行、调用了什么数据、做出了什么修改,以及出现错误后如何追责和恢复。
Agent 的门槛正在迅速下降,做出一个产品会越来越容易,证明它值得存在却会越来越难。下一轮竞争不会再看谁先搭出一个Agent,而要看谁能把它变成一套稳定、可控、有人付钱的生产系统。


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